Términos y Condiciones

Estas condiciones explican las reglas de uso del sitio web Rumbo Facil. Al navegar por el sitio aceptas utilizarlo de forma lícita y respetar estas condiciones. La contratación de cada servicio queda sujeta, además, a la información y reglas específicas que se muestren antes de confirmar la compra y en la confirmación del proveedor.

1. Identificación y contacto

El sitio opera bajo el nombre Rumbo Facil y facilita la consulta online de servicios relacionados con viajes. Para contactar con el equipo utiliza info@rumbofacil.com o +34 900 123 456. La información del proyecto recibido no contiene la razón social, NIF ni domicilio legal del titular; el propietario debe incorporarlos para completar la información legal del prestador.

2. Servicios y proveedores

El sitio permite consultar opciones de viaje, incluidas búsquedas de vuelos y otros servicios que estén disponibles en cada momento. La disponibilidad, prestación y condiciones de cada servicio dependen de la oferta concreta y del proveedor que figure durante el proceso de reserva. El papel de Rumbo Facil y la identidad del proveedor contractual deben revisarse en la información mostrada para esa compra.

La publicación de una opción o un precio no garantiza que siga disponible. Una reserva se considera confirmada solo cuando el proceso correspondiente se ha completado y recibes una confirmación válida. Conserva el localizador y la documentación emitida.

3. Información del viajero

Antes de confirmar, revisa que nombres y apellidos coincidan exactamente con los documentos de viaje, así como fechas, rutas, aeropuertos, pasajeros, equipaje, servicios adicionales y datos de contacto. La información incorrecta o incompleta puede impedir la prestación del servicio o generar costes del proveedor.

4. Precios y pagos

El precio final y los métodos de pago disponibles se muestran durante la compra. Pueden variar por disponibilidad, tarifa, impuestos, moneda o servicios añadidos. Revisa el total y las condiciones antes de autorizar el pago. No repitas una operación si su resultado está pendiente: comprueba primero el estado del pedido o contacta con soporte.

5. Cambios, cancelaciones y reembolsos

Las posibilidades de cambio, cancelación y reembolso dependen del producto, de las condiciones de la tarifa, del proveedor y de las normas imperativas aplicables. Consulta esas condiciones antes de pagar y sigue las instrucciones de tu confirmación para solicitar ayuda. Pueden aplicarse cargos del proveedor o diferencias de precio cuando las condiciones lo permitan.

Los derechos de desistimiento no son iguales para todos los servicios. La legislación española contempla excepciones para ciertos servicios de transporte, alojamiento, alquiler de vehículos y ocio cuando se contratan para fechas o periodos específicos. Por eso, no debe asumirse que toda reserva de viaje dispone de un plazo general de cancelación gratuita.

6. Obligaciones del usuario

Te comprometes a proporcionar datos veraces, utilizar medios de pago autorizados, mantener la confidencialidad de tus credenciales y no intentar alterar, interrumpir o utilizar indebidamente el sitio. El viajero debe comprobar los documentos, visados, requisitos sanitarios y condiciones de entrada o tránsito aplicables a su itinerario con las autoridades y proveedores correspondientes.

7. Contenido y enlaces externos

Los textos, marcas y elementos del sitio están protegidos por la normativa aplicable y no pueden copiarse o reutilizarse con fines comerciales sin autorización. El sitio puede dirigir a plataformas de terceros; sus contenidos, sistemas y políticas se rigen por las condiciones de dichos terceros.

8. Responsabilidad y disponibilidad

Rumbo Facil trabaja para que la información publicada sea útil y el sitio esté disponible, pero pueden producirse errores técnicos, interrupciones o cambios comunicados por proveedores. Nada de estas condiciones limita derechos irrenunciables de los consumidores ni modifica responsabilidades que la ley atribuya al proveedor u organizador de un servicio o viaje combinado.

9. Legislación y resolución de conflictos

Estas condiciones se interpretan conforme a la legislación aplicable en España y a los derechos de protección de consumidores que correspondan. Las reglas de competencia judicial que establezca la ley prevalecerán; no se fija aquí un tribunal que pueda reducir derechos legales del consumidor.

10. Actualizaciones

Podemos revisar estas condiciones cuando cambien el sitio, los servicios o la normativa. La versión publicada en esta página será la aplicable desde su fecha de actualización, sin perjuicio de las condiciones aceptadas para una reserva ya realizada.

Última actualización: 16 de octubre de 2026